Osiguranje od otkaza putovanja

Osiguranje od otkaza putovanja može biti veoma važan deo planiranja putovanja i pomoć u nezgodnoj situaciji usled koje možete ostati uskraćeni za određeni deo ili kompletna uplaćena sredstva. Svako putovanje se planira sa lepom idejom – da putujemo, da se odmorimo, vidimo nešto novo, pobegnemo bar na kratko od svakodnevice. Međutim, ponekad se desi nešto potpuno neplanirano: iznenadna bolest, povreda, porodična situacija ili problem zbog kojeg jednostavno ne možemo da krenemo na put.
Upravo za takve situacije postoji osiguranje od otkaza aranžmana. Umesto da izgubite ceo uplaćen iznos ili da plaćate visoke penale, ovom polisom možete da zaštitite sebe i svoj novac, u skladu sa uslovima osiguravajuće kuće sa kojom sarađujemo.
Jednostavno rečeno: osiguranje od otkaza aranžmana je dodatna zaštita koja pomaže da vam se veći deo uplaćenog iznosa vrati, ako zbog opravdanih razloga ne možete da odete na putovanje.

Koliko puta vam se dogodilo da zbog nepredviđenih okolnosti morate da otkažete Vaše planirano putovanje? U saradnji sa osiguravajućim kućama agencija MAESTRAL je mislila na svoje putnike i kada se nađete u ovakvim situacijama.

Kada planirate svoj sledeći odmor, verovatno razmišljate o egzotičnim destinacijama, avanturama i nezaboravnim trenucima. No, ponekad se neočekivane situacije mogu isprečiti na putu ka vašem snovima. To je gde dolazi u igru osiguranje od otkaza turističkog aranžmana koje nude renomirane osiguravajuće kuće – Dunav Osiguranje i DDOR.

Osiguranje od otkaza aranžmana je jedan od najpametnijih načina da zaštitite svoje putovanje i uloženi novac. Možda vam se čini da je to nepotrebno trošenje novca i da se takve stvari ne događaju često, ali u svetu putovanja uvek postoji određeni rizik.

Zamislite situaciju da ste planirali odmor mesecima, uplatili ste avionske karte, smeštaj i organizovali sve detalje, ali se iznenada razbolite ili vam se desi nešto neplanirano. U tom slučaju, ne samo da ćete propustiti priliku da otputujete, već ćete verovatno izgubiti novac koji ste uložili u pripreme.

Osiguranje od otkaza aranžmana je upravo ono što vam je potrebno u takvim situacijama. Ono vas štiti od gubitka novca u slučaju da morate da otkažete putovanje iznenada. Osim toga, osiguranje od otkaza aranžmana obično pokriva i druge situacije koje mogu uticati na vaše putovanje, kao što su bolesti i drugi hitni slučajevi.

Ne dozvolite da nepredviđene okolnosti poremete vašu planiranu avanturu. Osiguranje od otkaza aranžmana vam pruža mirnu i sigurnu putovanju, bez nepotrebnog stresa i briga. Investicija u ovaj vid osiguranja je ulaganje u svoju budućnost i bezbednost. Zato se ne ustručavajte da ga uplatite i uživate u svakom trenutku vašeg putovanja, znajući da ste na sigurnom.

Ako ste prinuđeni da zbog neočekivanih okolnosti odustanete od svog putovanja koje ste već ugovorili sa agencijom MAESTRAL, ovo osiguranje će Vam pokriti deo sume koju ste već uplatili agenciji! Osiguranje od otkaza putovanja možete zaključiti samostalno ili kao dodatni deo paketa Međunarodnog putnog osiguranja.

Šta zapravo pokriva osiguranje od otkaza?

U praksi, osiguranje od otkaza se odnosi na situacije kada se desi neki nepredviđen događaj zbog kog ste primorani da otkažete ili ne započnete putovanje. Tačni razlozi i procenat povraćaja novca zavise od konkretne polise, ali najčešće se uzimaju u obzir sledeće okolnosti:

• iznenadna bolest ili povreda osiguranika, potvrđena medicinskom dokumentacijom,
• ozbiljna bolest ili smrt bližeg člana porodice,
• službeni poziv ili neodložna obaveza koja nije mogla da se predvidi,
• drugi razlozi koji su tačno definisani u uslovima osiguranja.

Bitno je da razlog nije bio poznat unapred i da nije nešto što se moglo očekivati ili namerno izazvati. Osiguranje ne služi za situacije tipa „predomislio sam se“ ili „pojavio se drugi plan“, već za stvarne, ozbiljne i dokumentovane razloge.

Kada treba ugovoriti osiguranje?

Najbolja praksa je da se osiguranje od otkaza aranžmana ugovori u trenutku kada rezervišete i uplaćujete aranžman ili u krajnjem roku od naredna 3 dana. U obzir se uvek gleda datum zaključenja ugovora o putovanju i datum kada ste uzeli polisu.
Što pre zaključite polisu, to bolje – tada je jasno da u trenutku sklapanja osiguranja nije postojao poznat razlog zbog kog ćete putovanje otkazati. To je i osnovna logika osiguranja: da štiti od budućih, a ne već prisutnih problema.

Nakon rezervacije aranžmana, neophodno je da se izjasnite da želite ovaj vid osiguranja i zaposleni u našoj agenciji će Vam saopštiti iznos Vašeg osiguranja.
Cena zavisi od visine iznosa aranžmana i starosne kategorije putnika, a okvirno se kreće od 3% do 5% vrednosti aranžmana. Maksimalno je moguće osigurati 1000€ po osobi i porodično do 3000€.
Bitno je i napomenuti da po prestanku ugovornog odnosa za osiguranje od otkaza,a to je dan započinjanja putovanja, ovo osiguranje prelazi u putno zdravstveno osiguranje, tako da na neki način imate osiguranje 2 u 1.

U kojim slučajevima je pokrivena šteta od otkaza putovanja?

• Iznеnаdna smrt putnika, supružnika, bliskog srоdnikа, brаtа ili sеstrе, rоditеlја;
• Iznеnаdna pоvrеda ili bоlеst putnika, supružnika, bliskog srоdnikа, brаtа ili sеstrе, rоditеlја;
• Ukoliko se zahteva prisustvо putnika оd strаnе pоliciје usled prоvаle u njеgоv stаn, kuću ili pоslоvni prоstоr, ili štеtе nа njegovom vlаsništvu kоја је prоuzrоkоvаnа vаtrоm ili еlеmеntаrnоm nеpоgоdоm;
• Akо је putnik primiо pоziv оd strаnе držаvnih оrgаnа ili sudа;
• Akо је putnik primiо službеni pоziv zа učеstvоvаnjе u hitnim vојnim, mеdicinskim ili јаvnim službаmа;
• U slučајеvimа еpidеmiја ili prirоdnih kаtаstrоfа.

Vaše obaveze u slučaju otkaza

Kada se desi situacija zbog koje morate da otkažete putovanje, važno je da reagujete na vreme i ispoštujete korake koje traži i agencija i osiguravajuća kuća. U najkraćim crtama:

• čim saznate da ne možete da putujete – javite se agenciji i prijavite otkaz aranžmana,
• u razumnom roku prikupite potrebnu dokumentaciju (npr. lekarski izveštaj, potvrde, zapisnike),
• dostavite te papire osiguravajućoj kući, po uputstvu koje dobijete,
• sačekate odluku osiguravača o visini naknade i načinu isplate.

Mi smo tu da vam pomognemo oko praktičnih stvari – da vas uputimo kome da se obratite, šta tačno treba da prikupite od papira i kako teče procedura. Cilj je da sve bude što jednostavnije u situaciji koja je sama po sebi već dovoljno stresna.

Osiguranje od otkaza nije isto što i putno zdravstveno osiguranje

Često se ova dva pojma pomešaju, pa da razdvojimo:

• putno zdravstveno osiguranje – pokriva troškove lečenja u inostranstvu, hitnu pomoć, hospitalizaciju i slično,
• osiguranje od otkaza aranžmana – pokriva finansijski gubitak ako pre puta morate da otkažete aranžman (ili u nekim slučajevima ako ga prekinete).

Najbolja zaštita je kombinacija oba – zdravstveno zbog troškova lečenja, a osiguranje od otkaza zbog čuvanja uplaćenog novca za aranžman.

Zašto vredi razmisliti o ovoj opciji?

Niko ne planira da se razboli ili da mu se dogodi nezgoda. Ipak, takve stvari se događaju. Osiguranje od otkaza aranžmana je mali dodatni trošak u odnosu na ukupnu cenu putovanja, a može da napravi veliku razliku u trenutku kada vam je to zaista potrebno.

Želite da znate koliko bi koštalo osiguranje baš za vaše putovanje?
Pošaljite nam upit uz osnovne podatke o aranžmanu (destinacija, termin, broj putnika, ukupna cena aranžmana), a mi ćemo vam reći koje su opcije osiguranja dostupne i koja bi varijanta imala najviše smisla za vas.

Napomena: Ovaj tekst ima informativni karakter i ne zamenjuje zvanične uslove osiguravajućih kuća. Tačno šta se pokriva, koliki je povraćaj sredstava, koji su rokovi i izuzeci – uvek je definisano u uslovima osiguranja i u samoj polisi koju izdaje osiguravajuće društvo.

Planiranje putovanja je uzbudljivo, ali i nepredvidivo. Osiguranje od otkaza turističkog aranžmana je ulaganje koje Vam daje sigurnost i mir dok se spremate za svoj odmor iz snova. Sa Dunav Osiguranjem i DDOR-om na Vašoj strani, možete uživati u svakom trenutku putovanja, bez obzira na to što se dogodi.

Nemojte rizikovati svoj odmor – osigurajte svoje putovanje i krenite na avanturu bez briga. Vaš bezbedan i srećan odmor je naš prioritet.